フレイル・認知症が社会におよぼすリスク

昨今、フレイル (加齢に伴い心身が衰えた状態、虚弱)や認知症による負担が、ご家族だけでなく社会にまで影響することが取りざたされています。

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  生産性の低下

  新卒社員を採用する際、一般的には厳密な試験を行い健康状態を確認しています。
  ところで、それは継続的な雇用まで視野に含めていると言えるでしょうか。

  戦中戦後の貧しい時代を生き抜いた世代の高齢者と、豊かな飽食の時代を過ごした世代のこれからの高齢者。
  はたして同じように老いてゆくでしょうか？

  人材採用は「投資」です。
  従業員が元気でいる限り、企業活動も維持できるでしょう。
  しかし、フレイル・認知症になることで大切な生産性を失ってしまいます。

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  顧客の減少

  会社の事業・取り組み・商品・サービス etc。
  それらが優れていても、顧客に良さが伝わらないことには貴社の魅力を発揮できません。
  まずは既存顧客の維持が重要です。

  顧客がフレイルや認知症になり、購買や選択ができなくなることが損失につながるとしたら――？
  高齢者である顧客が購買・選択することにより、子ども・孫世代への「貴社の魅力の伝い手」となるのですから。

  顧客が要介護になると、貴社の商品やサービスを手に取ってもらえる機会を損ねてしまいます。

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  可処分時間の減少

  フレイル・認知症になると、通院や入院が発生し、確実に従業員や顧客の自由な時間が減少します。
  また、従業員や顧客の家族にまで影響がおよぶこともあります。

  病院へ行くためにやむなく休みをとったことはありませんか？
  診療だけでなく、それに伴う通院・待ち時間など、貴重な自由時間が失われます。

  そして失った時間のしわ寄せが、コンビニなどの便利だけれど不経済なサービスの利用増に。
  生産性の低下にも直結します。